Banco Sofitasa - Comercios a Personas (C2P)

Comercios a Personas (C2P)


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Recibe pagos móviles interbancarios al instante de personas naturales afiliadas al servicio.

 

Disponible a través de (APP-WEB y APP-Móvil).

El pagador y el receptor deben estar afiliados al servicio Pago Móvil Interbancario de su banco P2P y C2P, respectivamente.

El comercio necesitará el número de celular afiliado, número de cédula, banco y clave (OTP) de la persona que realiza el pago.

El usuario natural puede controlar sus pagos, mediante una clave de uso único. El servicio garantiza el cumplimiento de la regulación actual de banca electrónica.

La afiliación al servicio de pago móvil interbancario por parte de nuestros clientes jurídicos se realiza a través Sofinet Empresas.

Disponibilidad de los fondos en la cuenta preestablecida en el proceso de afiliación al servicio pago móvil.

Notificación de las operaciones recibidas mediante un mensaje de texto y un correo electrónico.

El Banco gestiona la relación con el comercio.

El comercio ofrece una alternativa de pago a sus clientes sin necesidad que tengan una tarjeta de débito o crédito.

Rapidez de las transacciones, facilidad de acceso y uso, mayor seguridad personal, flexibilidad de horarios.

Disponibilidad inmediata de los fondos, en cualquiera de los bancos afiliados a la red.

Permite realizar operaciones donde te encuentres y en el momento que lo necesites.

No requiere el comercio indicar su número de cuenta, solo necesita conocer del cliente natural el número de teléfono, cédula de identidad y Banco.

Confiabilidad del servicio en línea controlado por avanzados sistemas de seguridad.

Bienestar al contar con servicios bancarios que te dan una mejor calidad de vida.

Requisitos:

Estar afiliado a Sofinet Empresas.

Afiliarse al servicio C2P a través Sofinet Empresas.

Afiliación:

  1. Ingresa a Sofinet Empresas, ubica la opción del menú “Sofimóvil”.
  2. Ingresa a la opción “Pago C2P”, completa los datos solicitados y haz clic en “Continuar”.
  3. Verifica la información y pulsa “Aceptar”.
  1. ¿Cómo se llama la aplicación para recibir pagos móviles de Sofitasa y de dónde la descargo?
    • Nuestra aplicación se llama Sofimóvil Comercio y puedes descargarla desde las tiendas de aplicaciones de tu teléfono.
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  2. ¿Qué requisitos debe tener mi dispositivo inteligente para usar Sofimóvil?

    Plan de navegación / datos o conexión WiFi.

    Sistema Operativo Android versión o superior a 5.0.

     

  3. ¿Qué tengo que hacer para disfrutar del servicio de pago móvil C2P?
    • Debes estar afiliado a Sofinet Empresas.
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  4. ¿Cómo me afilio al servicio de pago móvil C2P?
    • Es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:
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    1. Ingresa a Sofinet Empresas, ubica la opción del menú “Sofimóvil”.
    2. Ingresa a la opción “Pago C2P”, completa los datos solicitados y haz clic en “Continuar”.
    3. Verifica la información y pulsa “Aceptar”.
    •  
  5. ¿La afiliación se realiza únicamente en Sofinet Empresas?
    • Sí, la afiliación se realiza solo a través de Sofinet Empresas para garantizar tu seguridad.
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  6. ¿Si ya descargué la aplicación, ¿puedo empezar a cobrar?
    • Si ya te afiliaste ya puedes comenzar a recibir pagos a través de la aplicación Sofimóvil.
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  7. ¿Cuántas cuentas puedo afiliar para recibir pago móvil?
    • Solo podrás seleccionar una de tus cuentas para recibir pagos, y para la sucursal puedes afiliar la misma cuenta o seleccionar otra.
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    • Posteriormente, si es necesario, podrás cambiar la cuenta en la sección “Mantenimiento/Ddesafiliación” de la opción “Sofimóvil” disponible en Sofinet.
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  8. ¿Cuántos números de teléfono puedo afiliar para recibir pago móvil?
    • Al momento que realices la afiliación solo podrás afiliar un número de teléfono para recibir pagos, y para la sucursal debes afiliar un número diferente.
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  9. ¿Cuál es la comisión que cobran por recibir Pagos?
    • Ver tarifas y comisiones aquí.
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  10. ¿Cuáles son las condiciones para la recepción de pagos?
    • Que tanto el pagador como el beneficiario estén afiliados al servicio Pago Móvil Interbancario en Sofitasa o en otro banco.
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  11. ¿Cómo consulto los pagos que recibo a través de pago móvil?
    • Ingresando a Sofinet Empresas en la opción “Sofimóvil” / “Pago C2P” y podrás consultar los movimientos.
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  12. ¿Cómo hago para actualizar mi número de celular afiliado al servicio pago móvil del Banco Sofitasa?
    • Debes desafiliarte al servicio ingresando a Sofinet Empresas en la opción “Sofimóvil” e ingresar a “Pago C2P” / “Mantenimiento/ Desafiliación”. Una vez realizado este proceso, realiza una nueva afiliación, ingresando a la opción “Pago C2P” / “Afiliación Principal o sucursal”.
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  13. ¿A quién le corresponde el pago de la comisión por realizar un pago móvil?
    • La comisión la asume el comercio o empresa que recibe el pago móvil.
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  14. ¿Si tengo dos cuentas puedo afiliar a un mismo número de teléfono?
    • Recibirá una notificación de la operación, por parte del banco en dónde se encuentre afiliado al servicio.
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  15. ¿La afiliación tiene algún costo?
    • No, su afiliación es totalmente gratuita.
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  16. ¿Es seguro recibir pago móvil desde la APP Sofimovil?
    • Sí, ya que cumple con los estándares de seguridad de Sofitasa y los establecidos por los entes reguladores.
  17. ¿Cómo se entera el emisor que me ha enviado un pago?
    • Recibirá una notificación del pago a comercio realizado.