Banco Sofitasa - Personas a Comercios (P2C)

Personas a Comercios (P2C)


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Recibe pagos móviles interbancarios al instante de personas naturales afiliadas al servicio.

 

Está dirigido a las personas jurídicas para la recepción de pagos en línea.

Requiere que tanto el pagador como el beneficiario estén afiliados al servicio Pago Móvil Interbancario P2C.

La afiliación al servicio de pago móvil interbancario por parte de nuestros clientes jurídicos se realiza a través de Sofinet Empresas.

Nuestros clientes jurídicos podrán recibir fondos en línea desde Sofitasa y desde otras instituciones financieras a través de la operación de pago móvil interbancaria P2C. La operación será aplicada en línea, lo que permitirá a nuestros clientes disponer del dinero de manera inmediata.

Cuando nuestro cliente sea el beneficiario o Receptor, el dinero será abonado a la cuenta preestablecida en el proceso de afiliación al servicio pago móvil.

Disponibilidad inmediata de los fondos, en cualquiera de los bancos afiliados a la red.

Para recibir pagos, el comercio solo debe proveer el número de teléfono y número de RIF; por lo tanto, no requiere suministrar el número de cuenta.

Confiabilidad del servicio en línea controlado por avanzados sistemas de seguridad.

Bienestar al contar con servicios bancarios que te brindan una mejor calidad.

Requisitos:

Estar afiliado a Sofinet Empresas.

Afiliarse al servicio Pago Móvil Interbancario en Banco Sofitasa.

Afiliación:

  1. Ingresa a Sofinet empresas, ubica la opción del menú Sofimóvil.
  2. Ingresa a “Pago Móvil”, completa los datos solicitados y haz clic en “Continuar”.
  3. Verifica la información y pulsa “Aceptar”.
  1. ¿Qué tengo que hacer para disfrutar del servicio de pago móvil P2C?
    • Estar afiliado a Sofinet empresas y afiliarse al servicio Pago Móvil Interbancario en Banco Sofitasa.
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  2. ¿Cómo me afilio al servicio de pago móvil?
    • Es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:
    1. Ingresa a Sofinet empresas, ubica la opción del menú Sofimóvil.
    2. Ingresa a “Pago Móvil”, completa los datos solicitados y haz clic en “Continuar”.
    3. Verifica la información y pulsa “Aceptar”.

     

  3. ¿La afiliación se realiza únicamente en Sofinet Empresas?
    • Sí, la afiliación se realiza solo a través de Sofinet Empresas para garantizar tu seguridad.
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  4. ¿Cuántas cuentas puedo afiliar para recibir pago móvil?
    • Solo podrás seleccionar una de tus cuentas para recibir pagos, y para la sucursal puedes afiliar la misma cuenta o seleccionar otra.
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    • Posteriormente, si es necesario, podrás cambiar la cuenta en la sección “Pago móvil”/ “Modificar perfil P2C” de la opción “Sofimóvil” disponible en Sofinet Empresas.
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  5. ¿Cuántos números de teléfono puedo afiliar para recibir pago móvil?
    • Al momento que realices la afiliación solo podrás afiliar un número de teléfono para recibir pagos, y para la sucursal debes afiliar un número diferente.
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  6. ¿Cuál es la comisión que cobran por recibir Pagos?
    • Ver tarifas y comisiones aqui.
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  7. ¿Cuáles son las condiciones para la recepción de pagos?
    • Para usar el servicio de Pago móvil, tanto el usuario emisor como el beneficiario del pago, deberán estar afiliados al servicio ofrecido por el banco de su preferencia.
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  8. ¿Cómo consulto los pagos que recibo a través de pago móvil?
    • Ingresa a Sofinet Empresas en la opción “Sofimóvil” / “Consultas pagos recibidos” y podrás visualizar las operaciones recibidas.
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    • Te recomendamos configurar la opción de “Límites por defecto” para que se actualicen tus límites de pago cada vez que el banco ejecute cualquier cambio.
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  9. ¿Cómo hago para actualizar mi número de celular afiliado al servicio pago móvil del Banco Sofitasa?
    • Debes desafiliarte al servicio ingresando a Sofinet Empresas opción “Sofimóvil” e ingresar a “Mantenimiento y Desafiliación”. Una vez realizado este proceso realiza una nueva afiliación ingresando a la opción “Pago Móvil” / “Afiliación Principal o sucursal”.
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  10. ¿A quién le corresponde el pago de la comisión por realizar un pago móvil?
    • En el caso de pagos a Comercios o Empresas, la comisión se aplica al comercio o empresa beneficiaria del pago.
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  11. ¿Si tengo dos cuentas puedo afiliar a un mismo número de teléfono?
    • No, este servicio maneja un solo número celular por cuenta.
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  12. ¿La afiliación tiene algún costo?
    • No, la afiliación no tiene ningún costo.
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  13. ¿Es seguro recibir pago móvil desde la APP Sofimóvil?
    • Sí, ya que cumple con los estándares de seguridad de Sofitasa y los establecidos por los entes reguladores.
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  14. ¿Cómo se entera el emisor que me ha enviado un pago o dinero?
    • Recibirá una notificación de la operación, por parte del banco en dónde se encuentre afiliado al servicio.
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  15. ¿Puedo descargar e iniciar sesión a través de la aplicación para recibir pagos?
    • No, el cliente jurídico no puede ingresar a la APP de Sofimóvil, sólo puede recibir pagos de cualquier persona natural que se encuentre afiliado al servicio Pago Móvil Interbancario en Sofitasa o en otros bancos.
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  16. ¿Por dónde puedo desafiliarme?
    • Al igual que la afiliación, la desafiliación se debe realizar a través de Sofinet, así como cualquier otra modificación que se requiera.